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월세 인터넷 질문(관리비 포함)

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이사한 집의 관리비에 인터넷이 포함이라 위의 모뎀에 공유기 연결해서 사용하고 있어요.

모뎀이랑 공유기 모두 정상 작동하는데
인터넷이 먹통이라ㅜㅜ..

이런 경우 집주인에게 통신사 확인하면 제가 오류접수해서 기사님 부를 수 있나요?

이사오기 전엔 제가 계약해서 사용했던터라
인터넷 문제 생기면 바로 콜센터 접수할 수 있었는데…
관리비 포함인 집은 처음이라 어떻게 해야할지 모르겠어요.

위의 모뎀으로 어디 인터넷인지는 모르겠죠ㅠㅠ?
2022.02.19
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